Conditions Générales d’Utilisation

Bienvenue sur le site de Mattress Bulk Center (MBC). En utilisant ce site, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales d’utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de continuer à naviguer ou d’effectuer un achat.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site Web ou en effectuant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site.

2. Utilisation du Site

• Propriété du contenu : Tout le contenu de ce site, y compris les textes, images, logos et graphiques, est la propriété de MBC. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
• Informations exactes : Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes lors de l’inscription ou de l’achat. Toute fausse déclaration peut entraîner l’annulation de votre commande.
• Accès interdit : Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site à des fins illégales ou nuisibles, notamment par le biais de piratage ou de toute autre activité malveillante.

3. Produits et Prix

• Descriptions des produits : Nous faisons de notre mieux pour garantir l'exactitude des descriptions et images des produits, mais nous ne pouvons garantir qu'elles sont exemptes d'erreurs.
• Prix : Les prix affichés sur le site sont sujets à modification sans préavis. En cas d'erreur de prix, nous vous contacterons pour corriger l'information ou annuler votre commande si nécessaire.
• Disponibilité : Certains produits peuvent être temporairement hors stock. Nous vous informerons de tout retard lié à la disponibilité.

4. Commandes et Paiements

• Validation des commandes : Une commande est considérée comme acceptée uniquement lorsque vous recevez un email de confirmation d’expédition.
• Modes de paiement : Nous acceptons les cartes de crédit et autres méthodes de paiement sécurisées disponibles sur le site. Vous êtes responsable de fournir des informations de paiement exactes.
• Annulation : Vous pouvez demander l'annulation de votre commande avant son expédition. Une fois expédiée, notre politique de retour s’applique.

5. Livraison

• Options de livraison : Nous proposons des services de livraison standard et express. Les délais et coûts sont indiqués lors de la commande.
• Limites : Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des tiers ou des événements imprévus.

6. Retours et Remboursements

• Politique de retour : Les retours sont acceptés uniquement avec l’autorisation préalable de la direction. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Des frais de restockage peuvent s'appliquer.
• Remboursements : Sous réserve de notre politique, un remboursement sera effectué une fois le produit retourné et inspecté.

7. Limitation de Responsabilité

• Utilisation du site : MBC ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de ce site.
• Produits : Notre responsabilité est limitée au prix d'achat des produits défectueux ou non conformes.

8. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales d’utilisation à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés des mises à jour.